👑 درباره تیم ما
یک معرفی کاملتر از کاری که انجام میدهیم و تجربهای که میخواهیم برای کاربران بسازیم.
ما چه کاری انجام میدهیم؟
تیم KOUROSH VPN روی ارائه و پشتیبانی سرویسهای اتصال و دسترسی به اینترنت بینالملل تمرکز دارد. هدف ما فقط فروش یک اشتراک نیست؛ میخواهیم مسیر کاربر از لحظه انتخاب سرویس تا راهاندازی و استفاده، ساده و قابل فهم باشد.
به همین دلیل سایت را به شکلی طراحی کردهایم که کاربر برای پیدا کردن تعرفه، آموزش اتصال یا راه ارتباطی با پشتیبانی مجبور نباشد بین صفحات شلوغ و اطلاعات پراکنده جستوجو کند.
چرا این کار اهمیت دارد؟
کاربران داخل ایران ممکن است در زمانهای مختلف با محدودیت، اختلال، فیلترینگ یا تغییر کیفیت دسترسی به سرویسهای بینالمللی روبهرو شوند. این شرایط باعث میشود یک سرویس اتصال فقط زمانی ارزشمند باشد که استفاده از آن ساده، پشتیبانی آن در دسترس و اطلاعات مربوط به آن شفاف باشد.
ما تلاش میکنیم در کنار ارائه سرویس، آموزشهای کاربردی و اطلاعرسانی روشن داشته باشیم تا کاربر بداند چه چیزی تهیه کرده، چطور آن را راهاندازی کند و در صورت بروز مشکل از چه مسیری کمک بگیرد.